企業(yè)網(wǎng)站是向用戶和網(wǎng)民提供信息(包括產品和服務)的一種現(xiàn)代化方式，是企業(yè)開展電子商務的基礎設施和信息平臺，離開網(wǎng)站電子商務就無從談起。企業(yè)的網(wǎng)址被稱為“網(wǎng)絡商標”，也是企業(yè)無形資產的組成部分，而企業(yè)網(wǎng)站則是Internet上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。網(wǎng)站設計對企業(yè)而言，就顯得極為重要，在企業(yè)網(wǎng)站設計中要做好以下幾個環(huán)節(jié)的工作。

一、網(wǎng)站的定位及方案設計
企業(yè)要建設好網(wǎng)站，就必須對網(wǎng)站進行準確定位。網(wǎng)站應以展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產品和服務、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為目標。具體內容包括：服務對象、提供的產品和服務內容、企業(yè)產品和服務的表現(xiàn)方式（風格）、企業(yè)的文化特色等。對網(wǎng)站而言，用戶認可度和滿意度是衡量網(wǎng)站建設質量和價值的主要標準，只有充分滿足用戶需求，為他們提供及時、準確、全面的信息和優(yōu)質服務，網(wǎng)站的建設才是成功的。因此要充分調研消費者的需求、市場的狀況，然后進行綜合分析，從而做出切實可行的計劃。
在目標明確的基礎上，完成網(wǎng)站的構思創(chuàng)意即總體方案設計。對網(wǎng)站的整體風格和特色做出定位，規(guī)劃好網(wǎng)站的組織結構。要以“消費者”為中心，而不能以“設計”為中心。應做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題。充分調動一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和情趣，辦出自己的特點。

二、網(wǎng)站的版式設計
網(wǎng)頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，應充分利用和借鑒平面設計的優(yōu)點。版式設計通過文字圖形的空間組合，要表達出和諧美、色彩美。在欄目設置過程中，既要考慮當前工作，還要兼顧以后工作的長遠發(fā)展，避免出現(xiàn)主頁經(jīng)常調整的情況。子欄目的設置則根據(jù)單位實際進行規(guī)劃。如果用戶經(jīng)過5級以上的瀏覽還沒有看到所感興趣的信息則會出現(xiàn)厭煩情緒，所以在內容規(guī)劃和整體設計時，網(wǎng)頁內容查找深度以3～5級為宜；這樣既方便用戶使用，又符合人們上網(wǎng)的習慣和生理、心理適應力。頁面設計應以美觀、大方、簡潔為原則，保持一致的風格，不宜太過花哨。一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁設計者應該知道哪一段文字、圖形該落于何處，才能使整個網(wǎng)頁生輝。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
色彩是藝術表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁設計中，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合和搭配來構成美麗的頁面。要根據(jù)色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。雖然網(wǎng)頁顏色應用沒有數(shù)量限制，但也不能毫無節(jié)制。應根據(jù)總體風格的要求先定出一至二種主色調，以此為基調進行設計。同時還要考慮用戶的瀏覽器分辨率，要保證所有用戶在瀏覽網(wǎng)站內容時得到的是一致的結果。
網(wǎng)頁形式與內容要統(tǒng)一,必須將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現(xiàn)內容的豐富含義，要突出本企業(yè)的產品特色、服務特色和文化特色。運用對比與調和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài)，產生和諧的美感。網(wǎng)頁設計中點、線、面的運用并不孤立，合理使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充就能構成最佳的頁面效果，以表達出完美的設計意境。

三、網(wǎng)站的管理機制設計
Web站點建立后，必須經(jīng)常進行信息更新，同時要保證信息的質量，讓瀏覽者了解企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和網(wǎng)上服務等，從而幫助企業(yè)建立良好的形象。企業(yè)要加強網(wǎng)站的管理，必須建立一支高素質的信息采編隊伍和網(wǎng)站管理隊伍。采編人員要經(jīng)常搜集各種信息，將收集到的各種信息及時分析整理，及時、準確、全面地提供給網(wǎng)站管理人員。網(wǎng)站管理人員則要及時準確地將各類信息在網(wǎng)站上進行發(fā)布，并要保證信息完整、鏈接準確無誤。
網(wǎng)站服務器應該二十四小時運轉，網(wǎng)站的硬件和軟件要做好備份，一旦出現(xiàn)故障，應立即組織技術人員排除，保證網(wǎng)站盡快恢復正常。為了防止黑客攻擊和病毒侵入，應配備防火墻和殺病毒軟件，要定期對系統(tǒng)進行檢測并實時監(jiān)測。對于網(wǎng)頁和各種文檔資料、數(shù)據(jù)庫等重要資料，必須要定期備份，將數(shù)據(jù)備份在移動硬盤和光盤上長期保存，并同紙質檔案一樣進行分類整理，以便網(wǎng)站系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能盡快恢復。

四、網(wǎng)站的用戶信息反饋機制設計
要建設好網(wǎng)站就必須建立良好的用戶信息反饋機制，通過對用戶的反饋信息進行分析可以更好地指導網(wǎng)站建設工作。隨時跟蹤用戶的需求，經(jīng)常與他們溝通，征集意見和建議。通過電話咨詢、當面交流、網(wǎng)上調查、電子郵件、建立BBS等渠道征集用戶對網(wǎng)站的反饋建議和意見，集思廣益做好網(wǎng)站的建設和維護工作。有條件的可以編制軟件，自動記錄網(wǎng)站訪問情況，將訪問者的信息記錄在數(shù)據(jù)庫中，定期對其進行分析、挖掘，找出網(wǎng)站建設過程中存在的問題和不足，然后加以改進。在企業(yè)的Web站點上，要認真回復用戶的疑問，做到有問必答。要將用戶的用意進行分類匯總，交由相關部門處理，使企業(yè)網(wǎng)站訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產生信任感。根據(jù)統(tǒng)計的結果也可以發(fā)現(xiàn)用戶感興趣的內容、關心的問題，掌握了這些信息，網(wǎng)站的下一步規(guī)劃和建設就更有針對性。